1. Aceitação dos Termos
Ao utilizar os serviços do PingolBet, você concorda automaticamente com todos os termos e condições aqui estabelecidos. O PingolBet é uma plataforma de cassino online que oferece jogos de entretenimento para usuários maiores de 18 anos. Estes termos constituem um acordo legal entre você e o PingolBet, e sua aceitação é obrigatória para o uso de nossos serviços.
O PingolBet se reserva o direito de modificar estes termos e condições a qualquer momento, sem aviso prévio. É responsabilidade do usuário verificar regularmente estas condições para se manter atualizado sobre quaisquer alterações. O uso continuado dos serviços após modificações constitui aceitação automática dos novos termos.
Caso não concorde com algum aspecto destes termos, você deve interromper imediatamente o uso dos serviços do PingolBet. A plataforma PingolBet está disponível apenas para residentes do Brasil e usuários que atendam a todos os requisitos legais estabelecidos em sua jurisdição.
2. Elegibilidade e Registro
Para utilizar os serviços do PingolBet, você deve ser maior de 18 anos e possuir capacidade legal para celebrar contratos. O PingolBet não aceita registros de menores de idade em hipótese alguma. Durante o processo de registro, você deve fornecer informações verdadeiras, precisas e completas sobre sua identidade.
O PingolBet se reserva o direito de solicitar documentos de verificação de identidade a qualquer momento. Caso sejam fornecidas informações falsas ou enganosas, o PingolBet poderá suspender ou encerrar sua conta imediatamente. É proibido criar múltiplas contas na plataforma PingolBet.
Cada usuário pode possuir apenas uma conta no PingolBet. A detecção de contas duplicadas resultará no encerramento de todas as contas relacionadas. O PingolBet utiliza sistemas avançados de detecção para identificar atividades suspeitas e proteger a integridade da plataforma.
3. Responsabilidades do Usuário
Como usuário do PingolBet, você é responsável por manter a confidencialidade de suas informações de login e por todas as atividades realizadas em sua conta. Você deve notificar imediatamente o PingolBet sobre qualquer uso não autorizado de sua conta ou violação de segurança.
É sua responsabilidade garantir que o uso do PingolBet esteja em conformidade com todas as leis aplicáveis em sua jurisdição. O PingolBet não se responsabiliza por verificar a legalidade do uso de seus serviços em cada localização específica.
Você concorda em não usar o PingolBet para atividades ilegais, fraudulentas ou prejudiciais. Isso inclui, mas não se limita a, lavagem de dinheiro, fraude, colusão, uso de software malicioso ou qualquer tentativa de manipular os resultados dos jogos. O PingolBet monitora todas as atividades e pode tomar medidas legais contra violações.
4. Jogos e Apostas
O PingolBet oferece uma ampla variedade de jogos de cassino online, incluindo Royal Fishing, Jungle Delight, Guardians of Ice and Fire, Fishing YiLuFa, Grilo e PP Jogo Ao Vivo. Todos os jogos são fornecidos por provedores licenciados e utilizam geradores de números aleatórios certificados para garantir resultados justos.
As apostas devem ser feitas apenas com fundos próprios, e você não deve apostar mais do que pode se permitir perder. O PingolBet promove o jogo responsável e oferece ferramentas para ajudar os usuários a controlar seus hábitos de apostas. Limites de depósito, perda e tempo de sessão podem ser configurados a qualquer momento.
Os resultados de todos os jogos no PingolBet são finais e não podem ser contestados após a conclusão. O PingolBet se reserva o direito de anular apostas em caso de erros técnicos, falhas de sistema ou outras circunstâncias extraordinárias. Todas as decisões do PingolBet são finais e vinculativas.
5. Depósitos e Saques
O PingolBet oferece diversos métodos de pagamento seguros e convenientes para depósitos e saques. Todos os depósitos são processados instantaneamente, permitindo que você comece a jogar imediatamente. Os valores mínimos e máximos de depósito variam conforme o método de pagamento escolhido.
Para realizar saques, você deve primeiro verificar sua identidade conforme solicitado pelo PingolBet. Os saques são processados dentro de 1 a 3 dias úteis, dependendo do método escolhido. O PingolBet se reserva o direito de solicitar documentação adicional antes de processar qualquer saque.
Taxas de processamento podem ser aplicadas a determinados métodos de pagamento, e essas informações estão claramente disponíveis na seção de pagamentos do PingolBet. O PingolBet não se responsabiliza por taxas cobradas por terceiros, como bancos ou processadores de pagamento.
6. Bônus e Promoções
O PingolBet oferece diversos bônus e promoções para recompensar seus jogadores. Cada bônus possui termos e condições específicos, incluindo requisitos de apostas, jogos elegíveis e prazos de validade. É essencial ler e compreender todos os termos antes de aceitar qualquer bônus.
O PingolBet se reserva o direito de modificar, suspender ou cancelar promoções a qualquer momento. Apenas uma promoção pode ser utilizada por vez, salvo indicação contrária. O abuso de promoções ou tentativas de manipulação resultarão no confisco de bônus e possível encerramento da conta.
Os bônus não podem ser sacados até que os requisitos de apostas sejam cumpridos integralmente. O PingolBet monitora o progresso dos requisitos de apostas e fornece informações atualizadas em tempo real. Violações dos termos de bônus resultarão na perda de todos os ganhos relacionados.
7. Privacidade e Proteção de Dados
O PingolBet leva a proteção de dados muito a sério e implementa as melhores práticas de segurança da indústria. Todas as informações pessoais são tratadas em conformidade com nossa política de privacidade e regulamentações aplicáveis de proteção de dados.
Seus dados pessoais são utilizados exclusivamente para fornecer e melhorar nossos serviços, processar transações e cumprir obrigações legais. O PingolBet não vende, aluga ou compartilha suas informações pessoais com terceiros não autorizados.
Utilizamos tecnologia de criptografia SSL de 256 bits para proteger todas as transmissões de dados entre seu dispositivo e nossos servidores. O PingolBet mantém registros detalhados de todas as transações e atividades da conta por períodos exigidos por lei.
8. Jogo Responsável
O PingolBet está comprometido em promover práticas de jogo responsável e em fornecer um ambiente seguro para todos os usuários. Reconhecemos que, para algumas pessoas, o jogo pode se tornar problemático, e oferecemos ferramentas e recursos para ajudar a manter o controle.
Disponibilizamos opções de autoexclusão temporária ou permanente para usuários que precisam de um intervalo do jogo. Durante o período de autoexclusão, você não poderá acessar sua conta ou participar de qualquer atividade no PingolBet. Essas medidas são irreversíveis durante o período especificado.
O PingolBet oferece limites de depósito, apostas e tempo de sessão que podem ser configurados a qualquer momento. Encorajamos todos os usuários a estabelecer limites apropriados e a jogar apenas com dinheiro que possam se permitir perder. Se você sentir que o jogo está afetando negativamente sua vida, procure ajuda profissional.
9. Suspensão e Encerramento de Conta
O PingolBet se reserva o direito de suspender ou encerrar contas de usuários que violem estes termos e condições. Isso inclui, mas não se limita a, atividades fraudulentas, uso de múltiplas contas, lavagem de dinheiro, ou qualquer comportamento que prejudique a integridade da plataforma.
Em caso de encerramento de conta, quaisquer fundos remanescentes serão retornados ao usuário após dedução de taxas aplicáveis e resolução de disputas pendentes. O PingolBet pode reter fundos se houver suspeita de atividade fraudulenta ou violação dos termos.
Usuários podem solicitar o encerramento voluntário de suas contas a qualquer momento entrando em contato com o suporte ao cliente do PingolBet. O processo de encerramento pode levar até 7 dias úteis para ser concluído, durante os quais a conta permanecerá suspensa.
10. Limitação de Responsabilidade
O PingolBet não se responsabiliza por perdas ou danos resultantes do uso de seus serviços, exceto quando legalmente obrigatório. Isso inclui perdas decorrentes de falhas técnicas, interrupções de serviço, erros de software ou ações de terceiros.
A responsabilidade máxima do PingolBet em qualquer circunstância não excederá o valor total depositado pelo usuário em sua conta nos 12 meses anteriores ao evento que deu origem à reclamação. Esta limitação aplica-se a todas as formas de danos, incluindo diretos, indiretos, incidentais e consequenciais.
O PingolBet não garante operação ininterrupta ou livre de erros de sua plataforma. Embora nos esforcemos para manter a máxima disponibilidade, manutenções programadas e problemas técnicos podem ocasionalmente afetar o serviço.
11. Resolução de Disputas
O PingolBet se compromete a resolver disputas de forma justa e eficiente. Se você tiver alguma reclamação ou disputa, deve primeiro entrar em contato com nosso suporte ao cliente. Nossa equipe trabalhará diligentemente para resolver qualquer problema dentro de um prazo razoável.
Casos que não puderem ser resolvidos através do suporte ao cliente serão encaminhados para arbitragem conforme procedimentos estabelecidos. As decisões de arbitragem são finais e vinculativas para ambas as partes.
Todos os procedimentos de disputa devem ser iniciados dentro de 30 dias após a ocorrência do evento que deu origem à reclamação. O PingolBet manterá registros detalhados de todas as interações e transações para facilitar a resolução de disputas.
12. Disposições Gerais
Estes termos e condições constituem o acordo completo entre você e o PingolBet, substituindo todos os acordos anteriores. Se qualquer disposição destes termos for considerada inválida, as demais disposições permanecerão em pleno vigor.
O PingolBet pode transferir seus direitos e obrigações sob estes termos a terceiros mediante notificação. Usuários não podem transferir seus direitos sem consentimento expresso por escrito do PingolBet.
A falha do PingolBet em exercer qualquer direito sob estes termos não constitui renúncia a esse direito. Estes termos são regidos pelas leis brasileiras, e qualquer disputa será resolvida nos tribunais competentes do Brasil.
Última atualização: Janeiro de 2024
Para dúvidas sobre estes termos, entre em contato com o suporte do PingolBet.